Lo inesperado, lo audaz, lo inédito: eso es disrupción. Es la capacidad de mirar lo que todos dan por hecho y pensar: «¿Y si lo hago completamente diferente?» Y cuando lo haces, el mercado no tiene más remedio que seguirte, porque tú eres el que ha cambiado las reglas del juego.
Cuando inventas algo tan loco y útil que dejas a toda la industria temblando. Ejemplo: Netflix con los DVDs… que se resume en: “Adiós Blockbuster”. Uber: Todos pensaban que el taxi era la única opción, hasta que Uber dijo: “¿Y si pides un coche con un par de clics?”. Adiós, taxis tradicionales. Spotify: Todos compraban CDs. Spotify llega y dice: “¿Y si te doy todo el catálogo de música, por menos de 10 euros al mes?

Acuérdate, siempre puedes ser la siguiente persona en cambiar una industria.

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